Código de Conduta

Este Código expressa os princípios éticos que orientam a atuação da ConecteSer — Desenvolvimento Organizacional junto a clientes, parceiros e à sociedade. Ele reflete a coerência entre o que propomos às organizações com quem trabalhamos e a forma como conduzimos nosso próprio negócio.

1. Integridade

Atuamos com honestidade, transparência e coerência entre discurso e prática, em todas as relações profissionais.

2. Confidencialidade

Informações sensíveis compartilhadas por clientes durante diagnósticos, consultorias e processos de desenvolvimento são tratadas com rigoroso sigilo profissional, sendo utilizadas exclusivamente para os fins acordados.

3. Respeito às pessoas

Reconhecemos a dignidade de cada indivíduo, rejeitando qualquer forma de discriminação, assédio ou tratamento desrespeitoso, seja com clientes, colaboradores ou parceiros.

4. Responsabilidade profissional

Assumimos compromissos realistas com nossos clientes, comunicamos limitações com honestidade e buscamos formação contínua para manter a qualidade técnica do trabalho.

5. Conflitos de interesse

Evitamos situações em que interesses pessoais possam comprometer a imparcialidade e a qualidade da consultoria prestada, comunicando eventuais conflitos de forma proativa.

6. Conformidade legal

Conduzimos nossas atividades em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo normas trabalhistas, tributárias e de proteção de dados (LGPD).

7. Canal de Denúncia

Qualquer pessoa que identifique conduta em desacordo com estes princípios pode reportá-la através do nosso Canal de Denúncia.